Zoom

Zoom und KI

Zooms KI heißt AI Companion und ist inzwischen bei Version 3.0. Das System fasst Besprechungen zusammen und entwirft Antworten. Seit März 2026 erstellt es außerdem eigene Agenten sowie KI-orientierte Docs, Sheets und Slides. Zoom bezeichnet den Ansatz als föderiert: Aufgaben gehen an eigene kleine und große Modelle oder an Modelle von OpenAI und Anthropic. Nutzer:innen können auch offene Modelle wie NVIDIAs Nemotron verwenden. Zoom behauptet, die Kombination habe OpenAI und Google bei einem schwierigen Benchmark übertroffen; das konnten wir nicht verifizieren.

AI Companion ist ohne Aufpreis in kostenpflichtigen Tarifen enthalten. Ein eigenständiges Abo kostet 10 US-Dollar pro Monat; Custom AI Companion mit Low-Code-Funktionen kostet 12 US-Dollar pro Person und Monat. Zoom zufolge hat sich die Zahl monatlich aktiver Nutzer:innen von AI Companion im vierten Quartal des Geschäftsjahres 2026 gegenüber dem Vorjahr mehr als verdreifacht. Außerdem startete Zoom AI Services, eine API-Sammlung für Sprache, Text, Schlussfolgerungen und Bildaufgaben.

Analyst:innen weisen auf den Nachteil des föderierten Ansatzes hin: Kund:innen müssen entweder akzeptieren, dass Anfragen an externe Anbieter gehen, oder bei gehosteten Zoom-Modellen bleiben. Das schränkt die verfügbaren Möglichkeiten ein.