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Die besten KI-Tools für Kundenbetreuer:innen
KI-Tools für Kundenbindung, Meeting-Nachbereitung und Vertragsverlängerungen
KI-Tools für Kundenbetreuer:innen: Bewertung der Kundengesundheit, Meeting-Notizen und Nachfassaktionen, CRM-Aktualisierungen sowie Signale für Verlängerungen und Ausbau des Kundenstamms.
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◎ Spezielle KI-Tools für Kundenbetreuer:innen
10 Tools für diese Art von Arbeit
Gainsight
Gainsight bewertet den Zustand von Kundenkonten, erkennt Abwanderungsrisiken und …
Totango
Totango ist eine Plattform für Kundenerfolg mit modularer Struktur. Teams setzen …
Planhat
Kundenplattform für Customer-Success-Teams
HubSpot CRM
KI-gestütztes Kundenbeziehungsmanagement
Salesforce
KI-gestütztes CRM mit Einstein-Intelligenz
Gong
KI-gestützte Umsatzanalyse und Vertriebsanalytik
Fireflies.ai
KI-Notizassistent für Besprechungen mit Transkription und Analyse
Otter.ai
KI-Assistent für Besprechungstranskription und Notizen
Avoma
KI-Meetingassistent mit Coaching und Vertriebsanalysen
Clari
KI-Umsatzplattform für Vertriebspipeline und Prognosen
★ Allgemein nützliche KI-Tools für Kundenbetreuer:innen
5 vielseitige Tools, die in jedem Werkzeugkasten nützlich sind
ChatGPT
Leistungsstarker KI-Chatbot von OpenAI für Gespräche und Unterstützung
Claude
KI-Assistent von Anthropic für hilfreiche, harmlose und ehrliche Gespräche
Notion
Flexibler Produktivitäts- und Notiz-Arbeitsbereich
Slack AI
KI-gestützte Suche und Zusammenfassungen in Slack
Zapier
KI-gestützte Plattform zur Workflow-Automatisierung
Crm 17 Alle ansehen →
Applied Epic
Verwaltungssystem für Versicherungsmaklerbüros
Attio
KI-natives CRM für moderne Go-to-Market-Teams
Close
CRM mit integrierter Telefonie, E-Mail und SMS für Vertriebsteams
Conduyt
KI-natives CRM zum Festpreis mit unbegrenzt vielen Nutzern
Copper
CRM für Google Workspace mit KI-Automatisierung
Folk
KI-gestütztes CRM für Kontakte und Beziehungsmanagement
Freshsales
KI-gestütztes CRM mit Vertriebsautomatisierung von Freshworks
Gainsight
Gainsight bewertet den Zustand von Kundenkonten, erkennt Abwanderungsrisiken und …
HawkSoft
Agenturverwaltung für unabhängige Versicherungsagenturen
HubSpot CRM
KI-gestütztes Kundenbeziehungsmanagement
Lightfield
KI-natives CRM für moderne Vertriebsteams
Microsoft Dynamics 365
Microsofts CRM- und ERP-Suite mit Copilot
Pipedrive
KI-gestütztes Vertriebs-CRM mit vorausschauenden Einblicken
Salesflare
KI-CRM für B2B-Start-ups mit automatischer Datenerfassung
Salesforce
KI-gestütztes CRM mit Einstein-Intelligenz
Streak
CRM direkt in Gmail für Vertrieb und Beziehungsmanagement
Zoho CRM
KI-gestütztes System für Kundenbeziehungsmanagement
Customer support 40 Alle ansehen →
Ada
KI-Chatbot-Plattform zur Automatisierung des Kundenservice
Aisera
KI-Agenten für Kunden- und Mitarbeiterservice in Unternehmen
Balto
KI-Echtzeitunterstützung für Callcenter-Mitarbeitende
Bland AI
KI-Telefonagenten für eingehende und ausgehende Anrufe
Canary Technologies
KI-Gästekommunikation und digitaler Check-in für Hotels
Capacity
KI-Plattform zur Automatisierung des Supports
Chatbase
Individuelle ChatGPT-Chatbots mit eigenen Daten erstellen
ChurnZero
ChurnZero ist eine Plattform für Kundenerfolg in SaaS-Unternehmen. Sie verfolgt …
Cresta
Echtzeit-Coaching und KI-Agenten für Contactcenter
Decagon
KI-Kundenservice-Agenten für Chat, E-Mail und Telefon
Drift
Conversational Marketing und KI-Vertriebsassistent
Duve
KI-Plattform für Gästeerlebnis und Zusatzverkäufe in Hotels und Ferienunterkünften
Forethought AI
Generative KI zur Automatisierung des Kundensupports
Freshdesk
KI-gestützte Kundenservice-Software mit Automatisierung
Front
KI-Plattform für Kundenkommunikation und gemeinsame Postfächer
Gladly
KI-Kundenserviceplattform für persönlichen Support
Gorgias
KI-gestützter Kundensupport-Helpdesk für E-Commerce-Marken
Help Scout
Gemeinsamer Posteingang und Helpdesk für Supportteams
Helpshift
KI-orientierter Kundensupport für Mobilgeräte und Web
Intercom
KI-gestützte Plattform für Kundenkommunikation und Support
Kommunicate
Kommunicate automatisiert den Kundensupport mit Chatbots und ermöglicht eine …
Kore.ai
Unternehmensplattform für dialogbasierte KI und virtuelle Assistenten
Kustomer AI
KI-Kundenserviceplattform mit CRM-Anbindung
LivePerson
Dialogbasierte KI und Messaging für den Kundenservice
Mavenoid
KI-Plattform für Produktsupport und Selbsthilfe bei der Fehlersuche
Moveworks
KI-Assistent löst IT- und HR-Supportanfragen automatisch
Netomi
KI-Kundenservice mit hoher Lösungsquote
Observe.AI
KI-Qualitätssicherung für Kontaktcenter
Planhat
Kundenplattform für Customer-Success-Teams
Retell AI
Plattform für Sprachagenten und Telefonanrufe
Sapling
KI-Schreibassistent und Grammatikprüfung für Kundenteams
Sierra
KI-Agenten für Kundenservice großer Marken
Synthflow
No-Code-Builder für KI-Sprachagenten
Talkdesk
KI-gestützte Cloudplattform für Contact Center
Tidio
KI-Chatbot für Kundensupport in kleinen Unternehmen
Totango
Totango ist eine Plattform für Kundenerfolg mit modularer Struktur. Teams setzen …
Watermelon
Dialog-KI-Plattform zur Verbesserung des Kundenservice
Yellow.ai
Yellow.ai ist eine dialogorientierte KI-Plattform für Unternehmen, die …
Zendesk
KI-gestützte Plattform für Kundenservice und Support
Zowie
KI-Kundenservice-Automatisierung für E-Commerce
Sales tools 26 Alle ansehen →
Amplemarket
Amplemarket ist eine Plattform zur B2B-Vertriebsakquise mit Kontaktdaten, …
Apollo
KI-Plattform für Vertriebsinformationen und Kundenansprache
Chorus.ai
KI-gestützte Gesprächsanalyse für Vertriebsteams
Clari
KI-Umsatzplattform für Vertriebspipeline und Prognosen
Clay
KI-gestützte Datenanreicherung und Personalisierung für den Vertrieb
Cora Intelligence
KI-Vertriebsmitarbeiter für Gründer und kleine Teams
Encore AI
Sprach- und Chatagenten nach Vorbildern erfolgreicher Teams zur Umsatzsteigerung
Gong
KI-gestützte Umsatzanalyse und Vertriebsanalytik
Highspot
Highspot ist eine Sales-Enablement-Plattform, auf der Vertriebsteams Inhalte …
Instantly
KI-Plattform für Kaltakquise per E-Mail für Vertriebsteams
Intuo
KI-Vertriebsinformationen als tägliches Briefing zu Branchennachrichten
Jason AI
KI-gestützter B2B-Vertriebsassistent für Kontaktaufnahme und Nachfassaktionen
Jiminny
KI-gestützte Gesprächsanalyse und Vertriebscoaching
Kixie
KI-gestützte Vertriebsplattform mit intelligentem Power-Dialer
Lavender
KI-E-Mail-Coach zur Verbesserung der Rücklaufquote bei Kaltakquise
lemlist
Mehrkanal-Vertriebskontakt über E-Mail, LinkedIn und Telefon
Mindtickle
Plattform für Vertriebsbereitschaft und Coaching
Oliv AI
KI-Vertriebsassistent für Geschäftsabschlüsse und Pipeline-Coaching
Outreach
KI-Plattform für Vertriebsinteraktion und Automatisierung
People.ai
KI-Umsatzanalyse für Unternehmensvertrieb
Quantified AI
KI-Trainings- und Simulationsplattform für Verkaufsgespräche
Revenue.io
KI-Umsatzanalyse und Echtzeit-Vertriebscoaching
SalesLoft
KI-gestützte Plattform für Vertriebsinteraktion und Cadences
Seismic
Seismic ist eine Plattform zur Vertriebsunterstützung für große Umsatzteams. Sie …
Showpad
Showpad ist eine Sales-Enablement-Plattform mit Contentverwaltung, …
Smartlead
Kaltakquise per E-Mail mit Postfachrotation und Aufwärmen
Meeting assistants 22 Alle ansehen →
Avoma
KI-Meetingassistent mit Coaching und Vertriebsanalysen
Cedric
KI-Agent, der Präsentationen vorstellt und an Besprechungen teilnimmt
Claap
KI-Videowiki für asynchrone Teamkommunikation
Fathom
KI-Besprechungsassistent für Aufzeichnung, Transkription und Zusammenfassungen
Fellow
KI-Meetingassistent und Plattform zur Verbesserung von Führung
Fireflies.ai
KI-Notizassistent für Besprechungen mit Transkription und Analyse
Grain
KI-gestützter Meeting-Recorder und Gesprächsanalyse
Hedy AI
KI flüstert während Besprechungen Hinweise in Echtzeit
Laxis
Laxis transkribiert Besprechungen, fasst sie zusammen und extrahiert …
MeetGeek
Automatische Meeting-Aufzeichnung und KI-gestützte Auswertung
MosMos
Native Mac-App, die Sprache in jeder Anwendung in formatierten Text umwandelt
Mumble AI
Sprachzentrierter Produktivitätsbereich für Mac und iOS
Noty.ai
KI-Meetingnotizen und Aufgabenextraktion für Google Meet
Otter.ai
KI-Assistent für Besprechungstranskription und Notizen
Read AI
KI-Meetingassistent mit Engagement-Bewertung
Rewatch
Rewatch bündelt Aufzeichnungen interner Besprechungen und asynchrone …
Sembly AI
KI-Meeting-Assistent mit Teamfunktionen
Supernormal
KI-Notizassistent, der Meetingnotizen automatisch erstellt
Tactiq
KI-Transkription in Echtzeit für Google Meet und Zoom
tl;dv
KI-Meeting-Recorder mit automatischen Zusammenfassungen und Highlights
Webex
Ciscos Plattform für Meetings und Telefonie mit KI-Assistent
Zoom AI Companion
In Zoom integrierter KI-Assistent für Zusammenfassungen und Entwürfe