ActiveCampaign AI

ActiveCampaign baut auf Automatisierung auf. Du gestaltest Kundenabläufe, die auf Verhalten reagieren: Jemand meldet sich für eine Liste an, besucht eine Seite, lässt einen Warenkorb zurück oder öffnet eine E-Mail. Das System sendet dann zum passenden Zeitpunkt die richtige Folgebotschaft. Segmentierung, A/B-Tests, Website-Tracking und ein integriertes CRM helfen kleinen und mittelgroßen Unternehmen, Kampagnen ohne großes Marketingteam zu personalisieren. ActiveCampaign ist im E-Commerce, bei Dienstleistern und in B2B-Unternehmen verbreitet.

Die KI-Werkzeuge helfen beim Erstellen und Verwalten dieser Abläufe. Active Intelligence kann ein Konto prüfen, Kampagnen und Automatisierungen anhand einer kurzen Beschreibung entwerfen, fehlerhafte oder schlecht laufende Automatisierungen markieren und Fragen zu Ergebnissen in einfacher Sprache beantworten. Prognosefunktionen schätzen den besten Versandzeitpunkt, die Kaufwahrscheinlichkeit eines Kontakts und die Chance, dass ein Geschäft abgeschlossen wird. Ein Content-Assistent schreibt Betreffzeilen und E-Mail-Texte.

ActiveCampaign ist kostenpflichtig. Die Tarife richten sich nach Kontaktzahl und Funktionen. Eine kostenlose Testphase ist verfügbar. Mit wachsender Kontaktliste steigen die Kosten. Die vielen Automatisierungsfunktionen erfordern Einarbeitung. Für komplexe Kundenabläufe ist ActiveCampaign leistungsfähiger als Mailchimp und günstiger als Unternehmenswerkzeuge wie Marketo oder höhere HubSpot-Tarife. Für Online-Shops fällt die Wahl oft auf Klaviyo. Brevo und Mailchimp decken einfachere Anforderungen ab.