Amplitude AI
KI-gestützte Produktanalysen und Einblicke in das Nutzerverhalten
Amplitude hilft Produktteams zu verstehen, was Nutzer:innen tatsächlich tun. Du richtest deine App oder Website so ein, dass sie Ereignisse meldet, etwa eine Registrierung, einen Klick oder einen abgeschlossenen Kauf. Amplitude macht daraus Trichter, Bindungskurven, Nutzungspfade und Kohorten. Damit lässt sich zum Beispiel erkennen, an welcher Stelle neue Nutzer:innen abspringen und welche Funktionen sie zurückbringen. Produktmanager:innen, Designer:innen und Datenanalyst:innen nutzen Amplitude in kleinen Start-ups ebenso wie in großen Unternehmen.
Amplitude hat sich zu einer umfassenderen Plattform entwickelt. Experiment führt A/B-Tests und Feature-Flags aus. Session Replay zeigt Aufzeichnungen echter Sitzungen. Mit Guides und Surveys können Teams Nachrichten direkt im Produkt anzeigen. Die Kundendatenwerkzeuge erfassen Ereignisdaten und leiten sie an andere Systeme weiter. Zu den KI-Funktionen gehören eine Eingabe für Fragen in Alltagssprache, sodass auch Personen ohne Abfragekenntnisse ihre Daten untersuchen können, und Agenten, die Metriken beobachten, Veränderungen erkennen und Folgeschritte vorschlagen.
Amplitude bietet einen kostenlosen Tarif für kleinere Produkte und kostenpflichtige Stufen, deren Umfang mit dem Ereignisvolumen wächst und die weitere Funktionen ergänzen. Bei viel Traffic steigen die Kosten. Daher ist es wichtig, gut zu planen, welche Ereignisse du erfasst. Aussagekräftige Einblicke setzen außerdem eine saubere Datenerfassung voraus, die anfangs Entwicklungsarbeit erfordert. Übliche Alternativen sind Mixpanel, Heap und PostHog. Google Analytics deckt einfachere Website-Messungen ab.