Attentive

Attentive unterstützt Marken beim Marketing per Textnachricht. Kund:innen melden sich über Registrierungsformulare und Pop-ups an; anschließend versendet die Marke Kampagnen, Produktmeldungen und automatisierte Nachrichten, etwa zu abgebrochenen Warenkörben oder wieder verfügbaren Artikeln. Nachrichten können Bilder und Links enthalten, und Kund:innen können antworten, um ein Gespräch zu beginnen.

KI unterstützt Zielgruppenansprache und Inhalte. Die Plattform wählt Versandzeitpunkte, prognostiziert, auf welche Angebote einzelne Abonnent:innen reagieren könnten, und hilft, Nachrichten im Markenton zu formulieren. Integrationen mit Shopify, Klaviyo und anderen Werkzeugen übernehmen Kaufdaten; Analysen ordnen Nachrichten Umsätzen zu. Ein Serviceteam hilft Marken häufig bei der Einrichtung.

Attentive wird zu individuellen Preisen nach Abonnentenzahl und Nachrichtenvolumen verkauft. SMS-Marketing ist streng reguliert; Marken müssen Einwilligungen einholen und Regeln der Mobilfunkanbieter befolgen. Alternativen sind Klaviyo, Postscript, Omnisend, Iterable und Braze. Attentive eignet sich für mittelgroße und große Verbrauchermarken, die stark auf Textnachrichten setzen.