Close
CRM mit integrierter Telefonie, E-Mail und SMS für Vertriebsteams
Close setzt darauf, dass Vertriebsmitarbeitende ihre Arbeit auf einem Bildschirm erledigen sollten. Anrufe, E-Mails und Textnachrichten finden direkt im CRM statt und werden automatisch protokolliert. Dadurch entfällt manuelle Dateneingabe und jede Lead-Akte erhält eine vollständige Historie. Power Dialer helfen, Listen zügig abzuarbeiten.
Sequenzen automatisieren mehrstufige Kontaktaufnahmen per E-Mail, Telefon und SMS; Workflows halten die Pipeline in Bewegung. KI transkribiert und fasst Anrufe zusammen, schlägt Nachfassaktionen vor und bewertet Leads. Das hilft Führungskräften beim Coaching und Mitarbeitenden bei der Zeiteinteilung. Berichte zeigen Aktivitäten und Ergebnisse pro Vertriebsmitarbeiter:in.
Close ist kostenpflichtig, wird pro Nutzer:in berechnet und bietet eine Testphase. Die Plattform richtet sich an kleine und mittelgroße Teams, die per Telefon und E-Mail verkaufen, und eignet sich weniger für komplexen Enterprise-Vertrieb. Alternativen sind HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Copper und Attio. Close eignet sich für Inside-Sales-Teams, die viel telefonieren.