Crimson Hexagon
Plattform für KI-gestützte Verbraucheranalysen und Marktforschung
Crimson Hexagon ist nicht mehr aktiv. Crimson Hexagon fusionierte mit Brandwatch. Die Technologie wurde Teil von Brandwatch Consumer Research. Die eigenständige Marke gibt es nicht mehr. Sieh dir die Alternativen unten an.
Crimson Hexagon war ein Unternehmen für Verbraucheranalysen, das soziale Medien, Nachrichten, Foren und Bewertungsdaten in großem Umfang auswertete. Bekannt war es für die Plattform ForSight und maschinelles Lernen, das Beiträge nach Stimmung und Thema klassifizierte. Forschende konnten die Genauigkeit anpassen. Marktforscher, Agenturen und Marken nutzten das Tool, um zu verfolgen, was Menschen über Produkte und Kampagnen sagten. Das Archiv historischer Social-Media-Daten war attraktiv, um Trends im Zeitverlauf zu untersuchen.
Das Unternehmen fusionierte mit Brandwatch, einem anderen Anbieter für Social Listening. Beide kombinierten ihre Stärken in Brandwatch Consumer Research. Das Produkt vereinte die Oberfläche von Brandwatch mit der Klassifizierungstechnologie und den historischen Daten von Crimson Hexagon. Der Name Crimson Hexagon wurde aufgegeben. Ehemalige Kunden wurden noch eine Zeit lang betreut. Neukunden werden zu Brandwatch geleitet.
Wer heute nach Crimson Hexagon sucht, findet mit Brandwatch Consumer Research den Nachfolger. Weitere Plattformen für Social Listening und Verbraucherinformationen sind Talkwalker, Sprinklr, Meltwater und die Listening-Werkzeuge von Sprout Social. Der Zugriff auf Social-Media-Daten hat sich stark verändert, da Netzwerke ihre APIs beschränkten. Das beeinflusst, welche Daten diese Werkzeuge sammeln können. Dieser Eintrag bleibt als Referenz bestehen, weil ältere Forschung und Artikel Crimson Hexagon weiterhin nennen.