Folk ist ein Beziehungsmanager für alle, denen klassische CRM-Systeme zu umfangreich sind. Du importierst Kontakte aus E-Mail, LinkedIn und Tabellen, gruppierst sie und verfolgst Gespräche und Geschäftschancen in einer übersichtlichen Oberfläche. Das Tool eignet sich für Agenturen, Personalvermittlungen, Investor:innen und Gründer:innen mit vielen Kontakten.
KI und Automatisierung reduzieren manuelle Arbeit. Die Datenanreicherung ergänzt Angaben wie Unternehmen und Position; eine Browsererweiterung speichert LinkedIn-Profile und Sequenzen versenden personalisierte E-Mails in größerem Umfang. KI hilft beim Schreiben und fasst den bisherigen Kontaktverlauf zusammen. Erinnerungen sorgen dafür, dass Nachfassaktionen nicht untergehen.
Folk bietet kostenpflichtige Tarife pro Person und eine kostenlose Testphase. Das System ist bewusst einfacher als Salesforce oder HubSpot und passt daher nicht zu komplexen Vertriebsprozessen. Alternativen sind Attio, HubSpot, Pipedrive, CRM-Lösungen mit Notion und Airtable. Folk eignet sich für kleine Teams, die Kontakte flexibel verwalten möchten.