Gladia stellt Entwicklern Spracherkennung als Dienst bereit. Unternehmen senden Audio aus Anrufen, Besprechungen oder Videos und erhalten Transkripte mit Zeitmarken, Sprecherkennzeichnung und optionaler Übersetzung. Der Dienst unterstützt Dutzende Sprachen und kann die gesprochene Sprache erkennen.
Echtzeittranskription eignet sich für Live-Untertitel und Sprachagenten; die Stapelverarbeitung bearbeitet Aufnahmen in großem Umfang. Weitere Funktionen umfassen Zusammenfassungen, Stimmungsanalyse und Erkennung benannter Entitäten. Die API richtet sich an Audioanwendungen wie Besprechungsassistenten, Anrufanalysen und Medienwerkzeuge.
Gladia wird nach Nutzung abgerechnet und enthält ein kostenloses Kontingent. Die Genauigkeit hängt von Audioqualität und Akzenten ab. Alternativen sind Deepgram, AssemblyAI, OpenAI Whisper, ElevenLabs Scribe und Speechmatics. Gladia eignet sich für Entwickler, die Transkription in Produkte einbauen.