Guru
Unternehmenswissensdatenbank und interne KI-Fragenplattform
Guru speichert verifiziertes Wissen in Karten, die Teams direkt in ihren Arbeitswerkzeugen finden. Eine Browsererweiterung und Slack-Integration zeigen passende Antworten, ohne die aktuelle Seite zu verlassen. Fachleute prüfen Karten regelmäßig, damit die Informationen verlässlich bleiben. Ziel ist eine gemeinsame Wissensquelle für Vertrieb, Support und interne Teams.
Die KI-Suche bindet weitere Unternehmensquellen wie Dokumente, Chats und Ticketsysteme ein und beantwortet Fragen mit Quellenangaben in natürlicher Sprache. Analysen zeigen Suchanfragen und veraltete Inhalte. Administratoren steuern Zugriffe; die KI berücksichtigt diese Berechtigungen.
Guru wird pro Nutzer mit Testphase verkauft. Der Nutzen hängt davon ab, dass Teams die Inhalte aktuell halten. Alternativen sind Glean, Notion AI, Confluence, Bloomfire und Slab. Guru eignet sich für Teams, die verifizierte, leicht zugängliche Antworten benötigen.