Housecall Pro
Außendienstsoftware für häusliche Dienstleistungen
Housecall Pro hilft kleinen Dienstleistungsunternehmen, ihren Betrieb zu organisieren. Büromitarbeiter planen Aufträge in Kalender und Karte und disponieren Techniker. Kunden erhalten Bestätigungen und Ankunftsbenachrichtigungen. Techniker sehen ihre Aufträge in einer mobilen App, versenden Kostenvoranschläge, holen Unterschriften ein und nehmen vor Ort Zahlungen an. Rechnungen und Zahlungen fließen in die Buchhaltung.
Die Plattform bietet auch Marketing- und Vertriebswerkzeuge. Bewertungsanfragen, E-Mail-Kampagnen und eine Kundendatenbank unterstützen Folgeaufträge; ein Buchungs-Widget lässt Hausbesitzer Termine online vereinbaren. Einige KI-Funktionen beantworten Anrufe und Nachrichten, helfen bei Terminplanung und Nachfassaktionen und fassen Auftragsdetails zusammen.
Housecall Pro ist kostenpflichtig. Pläne richten sich nach Funktionen und Nutzerzahl; hinzu kommen Zahlungsgebühren. Das Produkt zielt auf kleine und mittlere Unternehmen, während größere Betriebe möglicherweise fortgeschrittenere Werkzeuge benötigen. Alternativen sind Jobber, ServiceTitan für größere Firmen, FieldEdge, Workiz und Service Fusion. Housecall Pro eignet sich für unabhängige Handwerksbetriebe.