Houzz begann als Ort zum Durchstöbern von Wohnfotos und Sammeln von Ideen. Nutzer:innen sehen Millionen Bilder von Küchen, Badezimmern, Gärten und Wohnzimmern, speichern sie in Ideenbüchern und finden die zugehörigen Produkte und Fachleute. Ein Verzeichnis zeigt Architekt:innen, Designer:innen und Handwerksbetriebe samt Bewertungen und Portfolios, sodass Hauseigentümer:innen Menschen kontaktieren können, die zu Geschmack und Budget passen.
Die Plattform bietet einen Marktplatz für Möbel, Beleuchtung und Wohnaccessoires. Augmented-Reality-Funktionen zeigen, wie ein Produkt im eigenen Raum aussehen könnte. Für Fachbetriebe ist Houzz Pro eine Software zur Verwaltung von Leads, Kostenvoranschlägen, Rechnungen, Projekten und Kundengesprächen sowie zur Präsentation der eigenen Arbeit. KI schlägt Designs vor, unterstützt die Bildersuche und automatisiert Teile des Geschäftsablaufs.
Houzz ist für Hauseigentümer:innen kostenlos und erzielt Einnahmen mit Werbung, Produktverkäufen und Abos für Fachleute. Bezahlte Platzierungen können Bewertungen und Rankings beeinflussen; prüfe Anbieter daher selbst. Alternativen sind Pinterest für Inspiration, Angi und Thumbtack für die Suche nach Handwerker:innen, Modsy-ähnliche Designdienste sowie Buildertrend oder Jobber für Handwerkersoftware. Houzz eignet sich für Renovierungsplanende und Fachleute auf Kundensuche.