H&R Block

H&R Block ist eine der größten Marken für Steuererklärungen in den USA. Kund:innen können ihre Steuererklärung selbst mit der Online-Software einreichen. Diese stellt Fragen, importiert Steuerunterlagen und berechnet die Erklärung. Alternativ besuchen sie eine der vielen Filialen, in denen eine Steuerfachkraft die Erklärung erstellt. Eine Zwischenoption verbindet Nutzer:innen online mit Fachleuten, die Fragen beantworten oder die Erklärung für sie ausfüllen.

KI wird als Assistent eingesetzt, der Steuerfragen in einfacher Sprache beantwortet, Abzüge und Steuergutschriften findet und Formulare erklärt. Er arbeitet in der Steuersoftware und greift auf das Steuerwissen des Unternehmens zurück. Weitere Funktionen importieren Vorjahreserklärungen, unterstützen bei Prüfungen und verfolgen Erstattungen. H&R Block bietet außerdem Dienste für kleine Unternehmen, etwa Steuern und Buchhaltung.

Das Onlineprodukt bietet eine kostenlose Option für einfache Bundessteuererklärungen sowie kostenpflichtige Stufen für Anlagen, Selbstständigkeit und weitere komplexe Fälle. Die Gebühren steigen mit den Tarifen. H&R Block konkurriert mit Preisen und persönlicher Hilfe. TurboTax ist der wichtigste Konkurrent; FreeTaxUSA und Cash App Taxes bieten günstige Erklärungen, das IRS-Free-File-Programm richtet sich an berechtigte Steuerzahlende. KI-Steuerantworten sollten auf ihre Richtigkeit geprüft werden. H&R Block eignet sich für Menschen, die zwischen Software und persönlicher Unterstützung wählen möchten.