Krisp installiert sich als virtuelles Mikrofon und Lautsprecher und sitzt damit zwischen deiner Hardware und der Anruf-App. Es entfernt Störgeräusche, bevor sie die andere Person erreichen: bellende Hunde, Tastaturklappern, Verkehr oder andere Stimmen im Raum. Eingehendes Audio kann Krisp ebenfalls bereinigen, damit Teilnehmende mit schlechter Verbindung oder in lauter Umgebung für dich klarer klingen. Da es mit Zoom, Teams, Meet, Slack und fast jeder anderen App funktioniert, reicht eine Einrichtung für alle.
Im Lauf der Zeit kam ein Besprechungsassistent hinzu. Krisp kann Meetings transkribieren und zusammenfassen, ohne dass ein Bot dem Anruf beitritt, da es den Ton direkt auf deinem Gerät aufnimmt. Es erstellt Notizen, Aufgaben und ein durchsuchbares Protokoll. Weitere Funktionen sind Akzentumwandlung für Callcenter, die Sprache für Zuhörende verständlicher macht, sowie KI-Werkzeuge für Contact Center, die Audio bereinigen und Mitarbeitenden live helfen.
Ein kostenloser Tarif deckt eine begrenzte Menge an Rauschunterdrückung und Besprechungsminuten pro Woche ab. Kostenpflichtige Tarife heben die Grenzen auf und ergänzen weitere Funktionen. Die Rauschunterdrückung läuft auf dem Gerät; für diesen Teil muss Audio nicht übertragen werden. Die Ergebnisse sind gut, aber nicht perfekt. Stark bearbeitetes Audio kann etwas künstlich klingen. Alternativen sind NVIDIA Broadcast und die integrierte Rauschunterdrückung von Zoom und Teams. Otter und Fireflies konkurrieren bei Besprechungsnotizen.