Magento entstand als Open-Source-E-Commerce-Framework und wurde zu einer der anpassbarsten Plattformen für Online-Shops. Händler:innen mit komplexen Anforderungen verwalten damit große Kataloge, mehrere Schaufenster und Währungen, individuelle Preise und Bezahlvorgänge sowie Integrationen mit ERP-Systemen. Ein umfangreiches Ökosystem aus Erweiterungen, Agenturen und Entwickler:innen unterstützt die Plattform.
Adobe übernahm Magento und verkauft die kommerzielle Version Adobe Commerce. Sie ergänzt B2B-Vertrieb, Merchandising, Cloud-Hosting und Support sowie Integrationen mit Adobes Marketing- und Analyseprodukten. Adobe Sensei KI unterstützt Empfehlungen und Suche. Die kostenlose Magento Open Source Edition wird für Unternehmen fortgeführt, die ihren Shop selbst hosten und verwalten möchten.
Magento ist leistungsfähig, erfordert aber technisches Know-how. Betrieb und Aktualisierung benötigen Entwickler:innen; Hosting, Erweiterungen und Wartung erhöhen die Kosten. Viele kleinere Händler sind zu gehosteten Plattformen gewechselt. Alternativen sind Shopify und Shopify Plus, BigCommerce, WooCommerce, Salesforce Commerce Cloud und commercetools für Headless-Systeme. Magento eignet sich für Unternehmen mit internen Entwicklerteams und besonderen Anforderungen.
