Planet Labs baut sein Geschäft auf häufiger Beobachtung auf. Statt weniger großer Satelliten betreibt das Unternehmen viele kleine, die große Teile der Landoberfläche regelmäßig fotografieren. So lassen sich Veränderungen im Zeitverlauf verfolgen: Wachstum von Nutzpflanzen, Abholzung, schmelzendes Eis, Baufortschritt oder Schiffsbewegungen. Die Auflösung ist geringer als bei den schärfsten kommerziellen Satelliten, die Aufnahmen erfolgen jedoch deutlich häufiger. Einige höher auflösende Satelliten ergänzen das Angebot.
Neben Rohbildern bietet Planet Analyseprodukte. Maschinelles Lernen erkennt Gebäude, Straßen und Schiffe, verfolgt Landnutzung und erstellt Messwerte zum Gesundheitszustand von Pflanzen und weiteren Variablen. Über eine Plattform und APIs greifen Kunden auf Bildmaterial und Daten zu. Integrationen mit GIS-Werkzeugen wie ArcGIS und QGIS erleichtern die Nutzung. Zu den Kunden zählen Verteidigungs- und Nachrichtendienste, Land- und Forstwirtschaft, Versicherer, Kartierungsfirmen und Klimaforschende.
Planet ist ein börsennotiertes Unternehmen und verkauft Abos und Verträge. Die Preise hängen von Gebiet und Aufnahmehäufigkeit ab; für Forschung und gemeinnützige Organisationen gibt es ein begrenztes Programm. Satellitendaten erfordern Fachwissen zur Interpretation, und Wolken können Aufnahmen verdecken. Wettbewerber sind Vantor, der Nachfolger von Maxar, Airbus, BlackSky und Satellogic. Kostenlose Quellen sind etwa Sentinel von der Europäischen Weltraumorganisation. Planet zählt zu den führenden Anbietern täglicher globaler Beobachtung.