Concur ist ein etabliertes Werkzeug der Unternehmensfinanzverwaltung. Beschäftigte buchen Reisen, erfassen Belege mit dem Smartphone und reichen Spesenabrechnungen ein, die über Freigaben in Buchhaltungssysteme fließen. Richtlinien werden automatisch angewendet und nicht konforme Ausgaben markiert; Kreditkartenfeeds verringern manuelle Eingaben. Finanzteams kontrollieren damit Kosten, erstatten Auslagen und erfüllen Prüfanforderungen.
Die Plattform wurde um Rechnungs- und Reisemanagement erweitert und integriert Fluggesellschaften, Hotels und Zahlungsanbieter. KI liest Belege automatisch, kategorisiert Ausgaben, prüft sie auf Fehler oder Betrug und unterstützt über SAP Joule beim Beantworten von Fragen und Erledigen von Aufgaben. Berichte zeigen Reise- und Ausgabentrends.
SAP Concur wird an mittelgroße und große Unternehmen verkauft; Preise richten sich nach Nutzern und Modulen. Die Implementierung übernehmen häufig Partner. Einige kritisieren die Nutzererfahrung im Vergleich zu neueren Werkzeugen als veraltet. Wettbewerber sind Expensify, Ramp und Brex für Ausgabenverwaltung mit Karten, Emburse, Zoho Expense und Navan für Reise- und Spesenmanagement. Concur eignet sich für große Organisationen mit komplexen Reise- und Spesenanforderungen.