Tray.io

Tray.io baut auf dem Konzept einer Integrationsplattform als Dienst auf. Teams erstellen mit einem visuellen Editor Abläufe, die SaaS-Anwendungen, Datenbanken und interne Systeme verbinden. Dabei stehen umfangreiche Logik, Fehlerbehandlung und bei Bedarf die Möglichkeit, eigenen Code zu schreiben, zur Verfügung. Hunderte Konnektoren und ein universeller API-Konnektor decken gängige Unternehmenstools wie Salesforce, Workday und Slack ab.

Das Unternehmen richtet den Fokus zunehmend auf KI-Agenten. Mit den Merlin-AI-Werkzeugen können Teams Agenten erstellen, die verbundene Systeme als Werkzeuge nutzen, etwa um Kundendaten abzurufen, Datensätze zu aktualisieren und Nachrichten zu versenden. Dabei lässt sich der Zugriff steuern. Eingebettete Integrationsprodukte ermöglichen Softwareunternehmen, Integrationen direkt in ihren eigenen Produkten anzubieten.

Tray wird an mittelgroße und große Organisationen mit individuell vereinbarten Verträgen verkauft und ist komplexer und teurer als einfache Werkzeuge wie Zapier. Wettbewerber sind Workato, MuleSoft, Boomi und Celigo sowie n8n für selbst gehostete Anforderungen. Bei der Verbindung vieler Systeme sind Governance und Überwachung wichtig. Tray eignet sich für Organisationen mit anspruchsvollen Integrations- und Automatisierungsanforderungen.