Uplight
KI-gestützte Plattform für Energieversorger zur Kundenbindung und Personalisierung von Energieprogrammen …
Uplight hilft Energieversorgern bei der Kommunikation mit Kund:innen und der Steuerung des Verbrauchs. Die Plattform verbindet Verbrauchsdaten von Haushalten und Unternehmen mit personalisierten Mitteilungen, Energieberichten für Privathaushalte, Smart-Thermostat-Programmen und Angeboten für effiziente Geräte. Ziel ist es, Spitzenlasten zu senken und Kund:innen beim Sparen zu helfen, damit weniger teure neue Kapazitäten benötigt werden.
Mit der Übernahme von AutoGrid ergänzte Uplight Software zur Steuerung verteilter Energieressourcen wie Batterien, Solaranlagen, Ladegeräten für Elektroautos und flexiblen Lasten. Die Plattform kann Kund:innen für Programme gewinnen, Geräte steuern und ihren Einsatz als virtuelles Kraftwerk optimieren. Maschinelles Lernen unterstützt dabei Prognosen und Zielgruppenansprache. Uplight arbeitet mit Strom- und Gasversorgern in vielen Regionen.
Uplight verkauft seine Produkte Energieversorgern mit Unternehmensverträgen; Verbraucher:innen begegnen dem Angebot über Programme ihres Versorgers. Die Ergebnisse hängen von der Teilnahme der Kund:innen und den regulatorischen Rahmenbedingungen ab. Wettbewerber sind Opower, inzwischen Teil von Oracle, Enel X, Voltus, Generac Grid Services und Itron. Uplight eignet sich für Energieversorger, die flexible Programme mit Fokus auf Kund:innen aufbauen möchten.