Veeva Systems

Veeva ist ein führender Softwareanbieter für Pharmaunternehmen. Das CRM unterstützt Vertriebs- und Medizinteams bei der Arbeit mit Ärzt:innen. Vault ist eine Cloudplattform zur Verwaltung von Dokumenten und Prozessen in Bereichen wie klinischer Betrieb, Zulassungseinreichungen, Qualität und Sicherheit. Datenprodukte liefern Informationen zu Gesundheitsdienstleistern und Märkten. Unternehmen nutzen diese Werkzeuge für regulierte, dokumentenintensive Abläufe.

Das Unternehmen ergänzt seine Anwendungen zunehmend um KI. Veeva-KI-Agenten helfen bei der Suche nach Inhalten, der Dokumenterstellung und der Automatisierung von Schritten wie dem Verfassen von Zusammenfassungen oder der Prüfung von Einreichungen. Sie sind in Vault und CRM integriert und berücksichtigen die Compliance-Anforderungen der Branche. Veeva hat sein CRM außerdem von der Salesforce-Plattform auf eine eigene Technologie umgestellt.

Veeva ist börsennotiert und verkauft Unternehmensabos. Die branchenspezifische Ausrichtung und der Fokus auf Compliance machen einen Wechsel für Unternehmen der Biowissenschaften schwierig, auch wenn Kund:innen die Kosten mitunter hoch finden. Wettbewerber sind Salesforce Life Sciences Cloud, IQVIA, Medidata für klinische Studien, Oracle Health Sciences und Dassault Systèmes. Veeva eignet sich für Pharma- und Biotechnologieunternehmen.