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Salesforce

Creadora de Einstein y Agentforce

Salesforce incorpora funciones de IA en su suite de CRM bajo las marcas Einstein y Agentforce, centradas en la automatización de ventas, servicio y marketing.

Herramientas
5
Modelos
6
Fundada
1999
nativas de IA
No
Sede
San Francisco, California

Salesforce y la IA

Salesforce ha apostado su línea de productos por Agentforce, su plataforma de agentes de IA que trabajan dentro de CRM, Slack y Data Cloud. El Dreamforce 2026 de septiembre se centró en llevar los agentes a producción. Salesforce anunció siete agentes para puestos concretos, entre ellos Piper para el pipeline de entrada, ya disponible de forma general, y Hunter para ventas de salida, previsto para noviembre de 2026. Agentforce Coworker llegó a 100 000 usuarios en sus primeros 35 días, según la empresa.

Una alianza con Anthropic pasó a beta abierta en el evento: Claude entra en Salesforce y los datos de Salesforce se pueden usar desde Claude. Salesforce también mostró su primer modelo de razonamiento propio durante la charla principal. Investigación anterior de Salesforce AI Research, incluidos BLIP, CodeT5 y XGen, sigue usándose en trabajo de código abierto.

La recepción ha sido desigual. Algunos analistas dijeron que el TDX 2026 trajo pocas sorpresas, y la clientela sigue preguntando cuánto de la demo de agentes se traslada al uso cotidiano.

// fundadores

  • Marc Benioff
  • Parker Harris

Herramientas de IA de Salesforce 5

Modelos de IA de Salesforce 6

Preguntas frecuentes sobre Salesforce

¿Qué es Salesforce?
Salesforce incorpora funciones de IA en su suite de CRM bajo las marcas Einstein y Agentforce, centradas en la automatización de ventas, servicio y marketing.
¿Quién fundó Salesforce?
Salesforce fue fundada en 1999 por Marc Benioff y Parker Harris.
¿Dónde tiene su sede Salesforce?
Salesforce tiene su sede en San Francisco, California.
¿Qué herramientas de IA crea Salesforce?
Best of AI incluye 5 herramientas de Salesforce, entre ellas Salesforce, Tableau, Salesforce Agentforce, Heroku y Salesforce Einstein.
¿Qué modelos de IA ha lanzado Salesforce?
Salesforce tiene 6 modelos en nuestro directorio, entre ellos BLIP, BLIP-2, CodeGen2, ProGen y CodeT5+.