Attentive

Attentive ayuda a las marcas a hacer marketing por mensaje de texto. Los compradores se suscriben mediante formularios y ventanas emergentes, y la marca envía campañas, avisos de producto y mensajes automáticos, como recordatorios de carrito abandonado y avisos de reposición. Los mensajes pueden incluir imágenes y enlaces, y los clientes pueden responder para iniciar una conversación.

La IA interviene en la segmentación y el contenido. La plataforma elige las horas de envío, predice a qué ofertas puede responder cada suscriptor y ayuda a redactar mensajes con la voz de la marca. Las integraciones con Shopify, Klaviyo y otras herramientas aportan datos de compra, y la analítica vincula los mensajes con los ingresos. Un equipo de servicio suele ayudar a las marcas a configurar los programas.

Attentive se vende con precios a medida según el número de suscriptores y el volumen de mensajes. El marketing por SMS está muy regulado, así que las marcas deben recoger el consentimiento y cumplir las normas de los operadores. Entre las alternativas están Klaviyo, Postscript, Omnisend, Iterable y Braze. Attentive sirve para marcas de consumo medianas y grandes que dependen de los mensajes de texto.