Be My Eyes

Be My Eyes conecta a personas que no ven bien con quien pueda ayudarles. En la app, un usuario ciego o con baja visión puede iniciar una videollamada y un voluntario que ve, a través de la cámara, le ayuda con una tarea como leer una fecha de caducidad, combinar colores, encontrar un objeto que se le ha caído u orientarse en un lugar desconocido. Se han registrado millones de voluntarios en todo el mundo, así que la ayuda suele llegar rápido, a cualquier hora.

La IA ha ampliado las opciones. Be My AI permite hacer una foto y recibir una descripción detallada, hacer preguntas de seguimiento y leer el texto de etiquetas, menús y pantallas, sin esperar a un voluntario. Usa un modelo de visión y lenguaje y se ha valorado por la independencia y la privacidad que ofrece. La app también incluye una vía para contactar con el servicio de atención al cliente de empresas asociadas, con agentes formados que pueden ver a través de la cámara.

Be My Eyes es gratuita para los usuarios. Las descripciones de la IA pueden contener errores, así que conviene volver a comprobar los detalles importantes, como las instrucciones de un medicamento, y no se debe confiar en la app para una navegación en la que haya riesgo para la seguridad. Entre las alternativas están Seeing AI de Microsoft, Lookout de Google, Aira, que ofrece asistentes profesionales de pago, y las funciones de accesibilidad integradas en el iPhone. Be My Eyes se usa mucho y goza de muy buena reputación en la comunidad ciega.