Brevo AI

Brevo empezó como un servicio de email marketing llamado Sendinblue y se ha ampliado hasta convertirse en una suite de relación con el cliente. Incluye campañas de correo y SMS, mensajería de WhatsApp, correo transaccional para apps, landing pages, formularios, chat en vivo y un CRM para embudos de ventas. Los flujos de automatización envían mensajes según el comportamiento, como un registro o un carrito abandonado, y la segmentación permite dirigirse al público adecuado.

Las funciones de IA apoyan el contenido y el momento del envío. Un asistente de escritura redacta asuntos y textos de correo, genera imágenes y ajusta el tono, mientras que la optimización de la hora de envío elige el mejor momento para llegar a cada contacto. Las herramientas predictivas estiman el compromiso, y las funciones de chat con IA ayudan en las conversaciones con clientes. El producto se dirige a pequeñas y medianas empresas que quieren muchos canales en una sola herramienta a un precio razonable.

Brevo tiene un plan gratuito con un límite diario de envíos de correo y planes de pago que se cobran por volumen de correos y no por número de contactos, lo que puede salir más barato a negocios con listas grandes que envían con poca frecuencia. Los planes superiores añaden automatización, pruebas A/B y la eliminación de la marca. Sus herramientas de diseño están menos pulidas que las de algunos competidores, pero el modelo de precios es un gran atractivo. Mailchimp, ActiveCampaign y Klaviyo son las principales alternativas, y Mailerlite es una opción más simple y económica.