Bugsnag

Bugsnag dice a los equipos de ingeniería qué se está rompiendo en su software y a quién afecta. Un SDK pequeño en una app web, móvil o de servidor informa de bloqueos y errores controlados con la traza de pila, datos del dispositivo y del navegador, información del usuario y las acciones previas al fallo. En lugar de un torrente de eventos sin procesar, Bugsnag agrupa los errores similares, de modo que un solo bug aparece como una incidencia con el recuento de usuarios afectados.

Su idea distintiva es la puntuación de estabilidad, que mide el porcentaje de sesiones o usuarios que no sufrieron un bloqueo en una versión. Los equipos la usan para fijar objetivos y decidir si una versión está lo bastante sana para publicarse o necesita antes una corrección. Los breadcrumbs muestran lo ocurrido antes de un error, el seguimiento de versiones vincula errores con cambios de código y las integraciones envían incidencias a Jira, Slack y GitHub. El soporte móvil es un punto especialmente fuerte.

Bugsnag tiene un nivel gratuito para uso reducido y planes de pago que escalan con el volumen de eventos, y pertenece a SmartBear. Los costes suben con el tráfico, así que el muestreo y el filtrado importan. Sentry es la alternativa más conocida, de código abierto y con opción de autoalojamiento, mientras que Datadog, Rollbar y Firebase Crashlytics cubren necesidades parecidas. Los equipos que dan mucho peso a la estabilidad de las apps móviles suelen elegir Bugsnag.