Freshsales es un CRM de ventas que reúne la información de leads y operaciones en una sola vista. Los equipos siguen contactos, gestionan embudos y registran llamadas y correos, con teléfono y chat integrados para que los comerciales contacten con los prospectos sin cambiar de herramienta. La automatización mueve los leads entre etapas y asigna tareas.
Freddy AI ayuda a priorizar. Puntúa los leads según su probabilidad de convertir, predice qué operaciones se cerrarán y sugiere las mejores próximas acciones, mientras que las funciones generativas redactan correos y resumen conversaciones. El análisis muestra la salud del embudo, y las integraciones conectan con Freshdesk, herramientas de marketing y aplicaciones de empresa habituales.
Freshsales tiene un plan gratuito para equipos pequeños y niveles de pago. Es más económico que algunos rivales, pero menos profundo que Salesforce para necesidades complejas. Entre las alternativas están HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Close y Salesforce. Freshsales encaja en equipos pequeños y medianos que quieren un CRM sencillo.