Hippocratic AI
Agentes de voz con IA para tareas sanitarias de atención al paciente
Hippocratic AI se centra en el trabajo no diagnóstico dentro de la salud. Sus agentes llaman a los pacientes para comprobar su recuperación tras el alta, recordarles que tomen la medicación, prepararlos para procedimientos y seguir enfermedades crónicas. Son llamadas largas y pacientes, que el personal clínico rara vez tiene tiempo de hacer.
La seguridad es la prioridad declarada. La empresa prueba sus modelos con clínicos y diseña los agentes para que se mantengan dentro de funciones definidas y deriven a una enfermera o a un médico cuando un paciente comunica síntomas que requieren atención. Los sistemas de salud los despliegan para ampliar la capacidad del personal y llegar a los pacientes entre visitas.
Hippocratic AI se vende a sistemas de salud y aseguradoras mediante contratos a medida. Los pacientes deben saber cuándo hablan con una IA, y la supervisión clínica sigue siendo necesaria. Entre las alternativas están Assort Health, Qventus, Notable, Infinitus y Care.ai. Hippocratic AI es para organizaciones sanitarias que quieren ampliar el contacto con sus pacientes.