Jira

Jira hace seguimiento del trabajo mediante incidencias en tableros, backlogs y líneas de tiempo. Los equipos de software lo usan para sprints, seguimiento de errores y hojas de ruta, y muchos otros equipos lo usan para solicitudes y proyectos. Los flujos de trabajo se pueden personalizar, y se integra con alojamientos de código, herramientas de chat y el resto de los productos de Atlassian.

Atlassian ha añadido IA en todo Jira. Resume conversaciones largas de tickets, redacta descripciones y subtareas, y convierte lenguaje natural en consultas de búsqueda. Los agentes de Rovo pueden encargarse de tareas como clasificar incidencias o responder preguntas entre herramientas conectadas, y la IA se apoya en los datos del propio equipo.

Jira tiene un plan gratuito para equipos pequeños y niveles de pago, además de opciones para empresas. Es potente, pero puede resultar complicado, sobre todo sin convenciones claras. Entre las alternativas están Linear, Asana, ClickUp, Monday.com y GitHub Issues. Jira encaja con equipos de software y de TI que necesitan un seguimiento configurable.