Klevu
Búsqueda y descubrimiento de productos con IA para comercio electrónico
Klevu mejora la forma en que los compradores online encuentran productos. En lugar de buscar coincidencias exactas de palabras clave, su motor de búsqueda usa procesamiento del lenguaje natural para interpretar las consultas, manejar sinónimos y erratas, y ordenar los resultados según la relevancia y los objetivos de merchandising. Funciona con plataformas como Shopify, Magento y BigCommerce.
El producto incluye además navegación por categorías, recomendaciones y analíticas sobre lo que los compradores buscan y no encuentran. Los responsables de merchandising pueden ajustar los resultados con reglas, y la personalización con IA se adapta al comportamiento de cada comprador. Un asistente tipo chat responde preguntas sobre productos.
Klevu se vende por suscripción con precios según el tamaño del catálogo y el tráfico. Su valor depende de tener un catálogo de productos bien mantenido. Entre las alternativas están Algolia, Searchspring, Bloomreach, Constructor y Boost Commerce. Klevu encaja con tiendas online medianas que quieren mejorar su búsqueda.