Maze
Plataforma de investigación rápida con usuarios apoyada en IA
Maze ayuda a los equipos de producto a aprender de sus usuarios. Los diseñadores importan un prototipo de Figma, definen tareas para los participantes y comparten un enlace para ejecutar una prueba que registra clics, recorridos y tasas de éxito. También admite encuestas, clasificación de tarjetas y estudios con entrevistas, y ofrece un servicio de panel para reclutar participantes.
La IA acelera el análisis. Transcribe las sesiones, identifica temas y citas, y redacta resúmenes de lo que muestran los datos, de modo que los equipos dedican menos tiempo a revisar grabaciones. Los informes se pueden compartir con otras partes interesadas.
Maze tiene un plan gratuito con límites y planes de pago para equipos. Los resultados dependen de que las tareas estén bien diseñadas y los participantes sean adecuados. Entre sus alternativas están UserTesting, Lyssna, Optimal Workshop, Dovetail y Useberry. Conviene a diseñadores e investigadores de producto que hacen pruebas con frecuencia.