Mercury ofrece banca en línea pensada para startups. Quien funda una empresa puede abrir una cuenta de empresa en minutos, tener cuenta corriente y de ahorro, enviar y recibir transferencias wire y ACH, emitir tarjetas de débito y crédito virtuales y físicas, y pagar facturas, todo en una interfaz web y móvil limpia. Mercury es una empresa de tecnología financiera, no un banco, y trabaja con bancos asociados que custodian los depósitos y ofrecen seguro FDIC mediante acuerdos de reparto de saldos.
Sus funciones se dirigen a empresas en crecimiento. Los equipos pueden configurar permisos, aprobaciones y varios usuarios, conectar con software de contabilidad como QuickBooks y Xero, y gestionar tesorería, deuda para empresas respaldadas por capital riesgo y pagos internacionales. Las funciones de IA leen facturas y recibos, concilian los recibos con las transacciones, categorizan los gastos y ayudan con preguntas de contabilidad, lo que reduce el trabajo financiero manual.
La banca básica de Mercury no tiene cuotas mensuales en la mayoría de las cuentas, y la empresa gana dinero con las comisiones de intercambio y los saldos, con niveles de pago para funciones avanzadas. Como depende de bancos asociados, las empresas deben entender cómo funcionan el seguro de depósitos y las retenciones, y algunas han sido rechazadas o han perdido sus cuentas tras revisiones de cumplimiento. Entre las alternativas están Brex, Ramp, Relay, Novo, Chase y otros bancos tradicionales, y Wise para pagos internacionales. Mercury encaja con startups y negocios en línea.