Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot es la versión empresarial de la IA de Microsoft, y su mayor ventaja es el contexto. Puede ver tus archivos, correos, calendario, chats y reuniones a través de Microsoft Graph, dentro de los permisos que ya tienes. En Word redacta y reescribe documentos a partir de otros archivos, en Outlook resume hilos largos y redacta respuestas, y en Teams resume reuniones, enumera las decisiones y responde preguntas sobre lo que se habló. PowerPoint puede crear una presentación a partir de un documento, y Excel puede explicar fórmulas y analizar datos con instrucciones en lenguaje natural.

También hay una interfaz de chat que funciona en toda la suite, donde puedes pedir un resumen de todo lo relacionado con un cliente o un proyecto a partir de correos y archivos recientes. Los agentes amplían esta función: Researcher y Analyst se encargan de tareas más largas de investigación y de datos, y Copilot Studio permite a las organizaciones crear sus propios agentes conectados a los sistemas de la empresa. Los administradores controlan el acceso, las etiquetas de confidencialidad y la protección de datos, y Microsoft afirma que los prompts y las respuestas no se usan para entrenar sus modelos base.

Microsoft 365 Copilot se vende como complemento por usuario de los planes empresariales de Microsoft 365 que cumplan los requisitos, así que su coste se suma a la licencia existente. Los resultados dependen de lo ordenados que estén los archivos y los permisos de base: puede sacar a la luz documentos que la gente no sabía que podía ver. El valor varía según el puesto, y quienes más correo y documentos manejan son los que más provecho le sacan. Google Gemini para Workspace es el competidor directo, y ChatGPT Enterprise y Claude coinciden en algunas tareas.