Morningstar es conocida por su investigación independiente sobre fondos, acciones y mercados. Sus calificaciones por estrellas de fondos de inversión y ETF se convirtieron en una referencia estándar, y sus analistas publican estudios y estimaciones de valor razonable de empresas. Los inversores particulares usan su sitio web y las suscripciones premium para filtrar inversiones y armar carteras, mientras que asesores e instituciones usan productos como Morningstar Direct para un análisis más profundo, la construcción de carteras y los informes.
Se ha añadido IA para que la investigación sea más fácil de recorrer. Mo es un asistente conversacional que responde preguntas de inversión con la investigación y los datos de Morningstar, resume informes y explica conceptos, con énfasis en apoyarse en el contenido verificado de la propia empresa para limitar los errores. Otros usos son los resúmenes automáticos de presentaciones de resultados y notas de analistas, y herramientas de datos que ayudan a crear filtros y analizar posiciones.
Morningstar tiene contenido gratuito en su sitio web, una suscripción Investor de pago para particulares y productos para empresas dirigidos a profesionales que se venden con presupuesto a medida. Las calificaciones y los valores razonables son opiniones, no garantías, y la rentabilidad pasada no predice resultados futuros. Las respuestas de la IA sobre inversiones hay que comprobarlas y no son asesoramiento financiero personalizado. Entre las alternativas están Bloomberg para profesionales, Seeking Alpha y Value Line para particulares, FactSet y S&P Capital IQ para instituciones, y las herramientas de análisis de los brókeres.