Notion Custom Agents

Los Custom Agents llevan Notion AI de algo con lo que se conversa a algo que trabaja por su cuenta. Un equipo configura un agente con instrucciones y el contenido al que puede acceder, y luego elige qué debe activarlo: una programación, un comentario en una página, un cambio en una base de datos, una @mención o mensajes en un canal público de Slack. Entonces el agente hace el trabajo, como clasificar las solicitudes entrantes, compilar un informe semanal, actualizar un seguimiento o responder preguntas en un canal.

El control y la transparencia vienen incluidos. Cada ejecución queda registrada, así que se puede ver qué hizo el agente y revertir los cambios, y los agentes solo usan el contenido al que se les ha dado acceso de forma explícita. Los administradores deciden quién puede crear agentes y qué modelos pueden usar, y pueden supervisar cuántos créditos consumen. Los agentes se pausan cuando se acaban los créditos, lo que evita cargos inesperados.

Los Custom Agents están disponibles en los planes Business y Enterprise, y el uso se mide con créditos de Notion que se compran como complemento. El coste depende de cuánto contenido lee un agente y con qué frecuencia se ejecuta, así que conviene empezar con unas pocas tareas bien definidas. Desde entonces Notion ha añadido formas de conectar agentes externos. Entre las alternativas están Zapier Agents, Microsoft Copilot Studio, los agentes de IA de Slack y ChatGPT Work. Los Custom Agents sirven a equipos que ya viven en Notion.