Persona

Persona permite a las empresas verificar quiénes son sus clientes y socios. Una empresa construye un flujo y elige qué comprobaciones ejecutar: recoger y verificar un documento de identidad oficial, cotejar un selfi con la foto mediante detección de vida, consultar bases de datos y listas de vigilancia, verificar una empresa y sus propietarios o confirmar una dirección. El flujo puede adaptarse según el riesgo y pedir más pruebas solo cuando algo parece sospechoso.

La configurabilidad es lo que la distingue. Las empresas pueden diseñar la experiencia de usuario, fijar reglas de aprobación y enviar los casos dudosos a revisores humanos en una herramienta de gestión de casos. Otros productos detectan patrones de fraude entre cuentas, hacen un seguimiento continuo y verifican la identidad de empleados y plantilla. Las API y los constructores no-code conectan los flujos con los sistemas existentes, y la plataforma cubre documentos de muchos países.

Persona se vende a empresas, con precios según el número de verificaciones y los productos usados, y con una vía de entrada para startups. Las comprobaciones biométricas conllevan obligaciones de privacidad y requisitos legales, sobre todo en torno al consentimiento y al almacenamiento en distintas regiones. Conviene probar la precisión y la equidad entre grupos demográficos. Entre la competencia están Jumio, Onfido, Veriff, Socure, Sumsub y Stripe Identity. Se valora por su flexibilidad y sus herramientas pensadas para desarrolladores.