Replika es una de las primeras apps de compañía con IA. Creas un avatar, eliges nombre y aspecto y empiezas a chatear. Con el tiempo, la IA construye una memoria de tus intereses, relaciones y preferencias, y el avatar responde de acuerdo con ese historial. La gente le habla de su día, se desahoga de sus problemas, practica conversaciones o simplemente busca compañía. Ofrece chat de texto, llamadas de voz y un modo de realidad aumentada que coloca el avatar en tu habitación.
La empresa presenta Replika como un amigo o compañero, y el nivel de pago desbloquea más modos, como pareja romántica o mentor, además de funciones de voz y personalización del avatar. Algunas personas dicen que las conversaciones ayudan con la soledad o les dan un lugar para reflexionar. Los profesionales de la salud mental advierten por lo general que un compañero de IA no es terapia y no puede sustituir el apoyo humano, y que en algunos usuarios puede fomentar la dependencia.
Replika tiene una versión gratuita con chat básico y una suscripción para la experiencia completa, con planes mensuales, anuales o de por vida. Ha atraído la atención de los reguladores europeos por la protección de datos y de menores, y la empresa ha cambiado en más de una ocasión lo que permite la app, algo que molestó a usuarios veteranos. La empresa almacena las conversaciones, así que conviene tener cuidado con los datos personales. Character.AI, Nomi y Kindroid son alternativas, y Pi, de Inflection, se planteó como un asistente conversacional más amable.