Shopify

Shopify permite abrir una tienda online sin construir el software que hay detrás. Eliges un tema, añades productos, configuras pagos y envíos, y la plataforma se encarga del alojamiento, del proceso de compra y de los ajustes de impuestos y divisas. El mismo sistema cubre las ventas en persona con terminales de punto de venta, de modo que un comercio puede gestionar a la vez el inventario online y el físico. Lo usan desde negocios de una sola persona hasta grandes marcas, y Shop Pay, su pago acelerado, se utiliza mucho más allá de las tiendas de Shopify.

Una gran tienda de apps amplía la plataforma con herramientas para correo, reseñas, suscripciones, programas de fidelización y más. Las funciones de IA de Shopify están repartidas por todo el panel de administración. Shopify Magic escribe descripciones de producto y genera otros contenidos de la tienda, y Sidekick es un asistente que responde preguntas sobre tu tienda, crea informes y ayuda con tareas de configuración como crear descuentos o editar un tema. Shopify también trabaja en el comercio con agentes, que permite descubrir y comprar productos a través de asistentes de IA y plataformas de chat.

Shopify cobra una suscripción mensual que depende del plan, además de comisiones por procesar pagos, y suele quedarse una parte si usas un proveedor de pagos externo. Las apps suman al coste mensual, así que una tienda con muchos complementos de pago puede acabar gastando más de lo previsto. Ofrece una prueba para comerciantes nuevos. Los temas son fáciles de personalizar, pero los cambios profundos exigen conocer Liquid, el lenguaje de plantillas de Shopify, o contratar a un desarrollador. Frente a WooCommerce, que se aloja por cuenta propia, Shopify cede algo de flexibilidad a cambio de una puesta en marcha más sencilla.