Sumsub ofrece verificación de identidad a servicios en línea que necesitan saber quiénes son sus clientes. El usuario fotografía un documento de identidad y se hace un selfie, y Sumsub comprueba que el documento es auténtico, que corresponde a la persona y que hay una persona real delante, lo que ayuda a frenar las identidades robadas y los deepfakes. Los resultados llegan en segundos o minutos.
Más allá del alta, la plataforma cubre el cumplimiento normativo. Cruza a los usuarios con listas de sanciones y de personas expuestas políticamente, vigila las transacciones en busca de comportamientos sospechosos y admite la verificación de empresas. Las funciones contra el fraude detectan documentos falsos, cuentas duplicadas y bots, y un panel de gestión de casos permite al personal de cumplimiento revisar a los solicitantes marcados.
Sumsub se vende por verificación y por plan, a empresas de fintech, cripto, juegos y marketplaces de muchos países. Una verificación estricta puede hacer que algunos usuarios legítimos abandonen, y los requisitos cambian según la jurisdicción. Entre los competidores están Onfido (Entrust), Persona, Jumio, Veriff y Socure. Sumsub sirve a negocios regulados que dan de alta a clientes en línea.