Teladoc Health
La mayor empresa de telemedicina del mundo, con atención virtual, salud mental y control de enfermedades crónicas
Teladoc Health presta atención sanitaria por teléfono y vídeo. Los afiliados pueden consultar a un profesional por dolencias comunes, obtener recetas cuando corresponde y acceder a especialistas, terapeutas y dermatólogos sin desplazarse. Las empresas y las aseguradoras contratan el servicio para sus miembros, lo que hace que el acceso sea rápido y cómodo para problemas que no son urgencias, e incluye servicios de segunda opinión médica y enfermería virtual.
La compañía también gestiona programas para enfermedades crónicas, como la diabetes y la hipertensión, que combinan dispositivos conectados, coaching y herramientas digitales. La salud mental es un área importante, con su marca de terapia para consumidores BetterHelp. La IA se usa para asignar pacientes a profesionales, apoyar a los clínicos con la documentación y personalizar los programas de atención.
Teladoc es una empresa que cotiza en bolsa y gana dinero con cuotas de suscripción de sus clientes y con pagos por consulta. El acceso depende de tu empresa o de tu aseguradora, aunque algunos servicios están disponibles para particulares. La telemedicina no es adecuada para urgencias ni para problemas que requieren una exploración física. Entre los competidores y alternativas están Amwell, MDLIVE de Evernorth, Doctor on Demand, que ahora forma parte de Included Health, y los servicios virtuales de los sistemas de salud y de Hims & Hers. Teladoc es uno de los nombres más grandes de la atención virtual.