Virtuous

Virtuous busca ayudar a las organizaciones sin ánimo de lucro a tratar a los donantes como personas. Su CRM unifica los registros de donantes, el historial de donaciones, las comunicaciones y la actividad del sitio web y del correo, y usa puntuaciones para mostrar qué colaboradores tienen más probabilidades de volver a donar o de donar más. Los equipos de captación usan los datos para planificar sus acciones y priorizar relaciones, en lugar de enviar el mismo mensaje a todo el mundo.

Otras herramientas amplían el sistema. La automatización de marketing crea recorridos y campañas de correo activados por el comportamiento de los donantes, los formularios de donación en línea y el text-to-give reciben aportaciones, y la gestión de voluntariado registra el servicio prestado. Las funciones de IA más recientes ayudan a redactar solicitudes, resumir el historial de cada donante y recomendar los siguientes pasos para cada colaborador, y una capa de analítica muestra el rendimiento de las campañas.

Virtuous se vende a organizaciones sin ánimo de lucro por suscripción con precio a medida y suele convenir a organizaciones de tamaño mediano. La puesta en marcha requiere tiempo para limpiar e importar datos. Entre los competidores están Bloomerang, Blackbaud, Bonterra, Neon One, Salesforce Nonprofit Cloud y DonorPerfect. Virtuous es adecuado para equipos de captación de fondos que quieren automatización moderna y conocimiento de sus donantes.