ZoomInfo

ZoomInfo ofrece una de las mayores bases de datos de contactos y empresas. Los equipos de ventas y marketing buscan por cargo, sector, tamaño de empresa, ubicación y tecnología para armar listas, y ven correos verificados, teléfonos directos, organigramas y datos firmográficos. Los datos de intención muestran qué empresas están investigando temas relacionados con un producto, lo que ayuda a los equipos a contactar cuando el interés es alto.

La plataforma ha pasado de los datos a un producto de flujo de trabajo. Incluye herramientas de contacto comercial, publicidad de marketing, inteligencia de conversaciones mediante Chorus y enriquecimiento que mantiene los registros del CRM al día automáticamente. Las funciones de IA incluyen asistentes que investigan cuentas, redactan mensajes y recomiendan a quién contactar, y agentes que se ocupan de tareas de prospección. Se integra con Salesforce, HubSpot y otros sistemas.

ZoomInfo se vende por suscripción anual con créditos y niveles de uso, y tiene fama de ser caro y de tener contratos difíciles de cancelar, así que conviene negociar con cuidado. La precisión de los datos varía, y enviar mensajes a partir de datos comprados plantea cuestiones de cumplimiento como el RGPD y CAN-SPAM. Entre los competidores están Apollo, Lusha, Seamless.AI, Cognism para datos europeos y LinkedIn Sales Navigator. ZoomInfo encaja con equipos de ventas medianos y grandes que dependen de la cobertura de datos.