Soumettre un outil

Salesforce

Éditeur d'Einstein et d'Agentforce

Salesforce ajoute des fonctions d'IA à sa suite de CRM sous les marques Einstein et Agentforce, autour de la vente, du service et de l'automatisation marketing.

Outils
5
Modèles
6
Fondée
1999
native de l'IA
Non
Siège
San Francisco, California

Salesforce et l'IA

Salesforce a misé sa gamme sur Agentforce, sa plateforme d’agents d’IA qui travaillent dans le CRM, Slack et Data Cloud. Le Dreamforce 2026, en septembre, portait sur le passage des agents en production. Salesforce a annoncé sept agents liés à un métier, dont Piper pour le pipeline entrant, déjà disponible, et Hunter pour la vente sortante, prévu en novembre 2026. Agentforce Coworker a atteint 100 000 utilisateurs en 35 jours, selon l’entreprise.

Un partenariat avec Anthropic est passé en bêta ouverte pendant l’événement : Claude entre dans Salesforce, et les données Salesforce peuvent s’utiliser depuis Claude. Salesforce a aussi montré son premier modèle de raisonnement maison pendant la keynote. Des travaux plus anciens de Salesforce AI Research, dont BLIP, CodeT5 et XGen, servent encore dans l’open source.

L’accueil a été mitigé. Certains analystes ont dit que TDX 2026 réservait peu de surprises, et des clients demandent encore quelle part de la démo d’agent passe dans l’usage quotidien.

// fondateurs

  • Marc Benioff
  • Parker Harris

Outils d'IA de Salesforce 5

Modèles d'IA de Salesforce 6

FAQ Salesforce

Qu'est-ce que Salesforce ?
Salesforce ajoute des fonctions d'IA à sa suite de CRM sous les marques Einstein et Agentforce, autour de la vente, du service et de l'automatisation marketing.
Qui a fondé Salesforce ?
Salesforce a été fondé en 1999 par Marc Benioff et Parker Harris.
Où est le siège de Salesforce ?
Le siège de Salesforce est à San Francisco, California.
Quels outils d'IA sortent de Salesforce ?
Best of AI recense 5 outils de Salesforce, dont Salesforce, Tableau, Salesforce Agentforce, Heroku et Salesforce Einstein.
Quels modèles d'IA Salesforce a publiés ?
Salesforce a 6 modèles dans l'annuaire, dont BLIP, BLIP-2, CodeGen2, ProGen et CodeT5+.