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Meilleurs outils d'IA pour les chargés de comptes
Outils d'IA pour la santé client, le suivi des réunions et les renouvellements
Outils d'IA pour les chargés de comptes : scores de santé client, notes et relances de réunion, mises à jour du CRM, et signaux de renouvellement et d'expansion sur l'ensemble du portefeuille.
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◎ Outils d'IA spécifiques pour les chargés de comptes
10 outils faits pour ce type de travail
Gainsight
Gainsight est une plateforme de customer success qui note la santé des comptes, …
Totango
Totango est une plateforme de customer success à structure modulaire, qui permet …
Planhat
Plateforme client pour les équipes de customer success
HubSpot CRM
Gestion de la relation client, enrichie par l'IA
Salesforce
CRM avec IA et intelligence Einstein
Gong
Intelligence du revenu et analyse des ventes par IA
Fireflies.ai
Preneur de notes par IA pour les réunions, avec transcription et analyse
Otter.ai
Assistant de transcription et de notes de réunion par IA
Avoma
Assistant de réunion avec IA, coaching et intelligence du chiffre d'affaires
Clari
Plateforme de revenu par IA pour le pipeline et les prévisions
★ Outils d'IA généraux pour les chargés de comptes
5 outils utiles, à avoir sous la main
ChatGPT
Chatbot d'IA d'OpenAI pour les conversations et l'assistance
Claude
Assistant d'IA d'Anthropic, pour des conversations utiles, inoffensives et honnêtes
Notion
Application web de productivité et de prise de notes, polyvalente, développée par Notion Labs, Inc
Slack AI
Recherche et résumés par IA dans Slack
Zapier
Plateforme d'automatisation de flux enrichie par l'IA
Crm 17 tout voir →
Applied Epic
Système de gestion d'agence pour les courtiers d'assurance
Attio
CRM natif IA, conçu pour les équipes go-to-market modernes
Close
CRM avec appel, e-mail et SMS intégrés pour les équipes commerciales
Conduyt
CRM nativement IA à tarif forfaitaire, avec des utilisateurs illimités
Copper
CRM conçu pour Google Workspace, avec automatisation par IA
Folk
CRM avec IA pour gérer les relations et la prospection
Freshsales
CRM avec IA et automatisation des ventes, par Freshworks
Gainsight
Gainsight est une plateforme de customer success qui note la santé des comptes, …
HawkSoft
Logiciel de gestion de cabinet pour les agences d'assurance indépendantes
HubSpot CRM
Gestion de la relation client, enrichie par l'IA
Lightfield
CRM natif IA, construit pour les équipes de vente actuelles
Microsoft Dynamics 365
Suite CRM et ERP de Microsoft, avec Copilot
Pipedrive
CRM commercial avec IA et indications prédictives
Salesflare
CRM avec IA pour les startups B2B, saisie automatique des données
Salesforce
CRM avec IA et intelligence Einstein
Streak
CRM natif dans Gmail, pour les ventes et le suivi des relations
Zoho CRM
Gestion de la relation client avec IA
Customer support 40 tout voir →
Ada
Plateforme de chatbot d'IA pour le support client automatisé
Aisera
Plateforme d'automatisation du support IT et client, avec IA
Balto
Guidage en temps réel par IA pour les agents de centre d'appels
Bland AI
Agents téléphoniques IA pour les appels entrants et sortants
Canary Technologies
Messagerie invités et plateforme de check-in numérique par IA pour les hôtels
Capacity
Plateforme d'automatisation du support par IA
Chatbase
Construire des chatbots ChatGPT sur mesure, entraînés sur tes données
ChurnZero
ChurnZero est une plateforme de customer success pour les éditeurs de logiciels …
Cresta
Coaching en temps réel et agents d'IA pour les centres de contact
Decagon
Agents de support client par IA pour le chat, l'e-mail et la voix
Drift
Marketing conversationnel et assistant commercial d'IA
Duve
Plateforme d'expérience client et d'upsell avec IA pour hôtels et locations courte durée
Forethought AI
Automatisation du support client par IA générative
Freshdesk
Logiciel de support client piloté par l'IA, avec automatisation
Front
Plateforme de communication client par IA pour des boîtes partagées
Gladly
Plateforme de service client par IA, centrée sur les personnes
Gorgias
Helpdesk de support client par IA pour les marques e-commerce
Help Scout
Boîte partagée et help desk pour les équipes de support client
Helpshift
Plateforme de support client pensée d'abord pour l'IA, pour le mobile et le web
Intercom
Plateforme de messagerie et de support client, avec IA
Kommunicate
Kommunicate est une plateforme de chatbot d'IA et de chat en direct qui …
Kore.ai
Plateforme d'IA conversationnelle et d'assistants virtuels pour les entreprises
Kustomer AI
Plateforme de service client par IA, appuyée sur un CRM
LivePerson
IA conversationnelle et messagerie pour le service client
Mavenoid
Plateforme de support produit et de dépannage en self-service avec IA
Moveworks
Assistant d'IA qui résout automatiquement les tickets de support IT et RH
Netomi
Service client par IA avec les taux de résolution les plus élevés
Observe.AI
Assurance qualité par IA pour les centres de contact
Planhat
Plateforme client pour les équipes de customer success
Retell AI
Plateforme d'agents vocaux pour les appels téléphoniques
Sapling
Assistant d'écriture et correcteur pour les équipes client
Sierra
Agents d'IA pour le service client, construits pour les grandes marques
Synthflow
Constructeur no-code d'agents vocaux
Talkdesk
Plateforme de centre de contact cloud
Tidio
Chatbot de support client avec IA, pour les petites entreprises
Totango
Totango est une plateforme de customer success à structure modulaire, qui permet …
Watermelon
Plateforme d'IA conversationnelle pour renforcer le service client
Yellow.ai
Yellow.ai est une plateforme d'IA conversationnelle pour les entreprises, …
Zendesk
Plateforme de service et de support client enrichie par l'IA
Zowie
Automatisation du service client par IA pour l'e-commerce
Sales tools 26 tout voir →
Amplemarket
Amplemarket est une plateforme de prospection commerciale avec des données de …
Apollo
Plateforme d'intelligence commerciale et d'engagement avec IA
Chorus.ai
Intelligence conversationnelle par IA pour les équipes commerciales
Clari
Plateforme de revenu par IA pour le pipeline et les prévisions
Clay
Enrichissement de données GTM et personnalisation par IA
Cora Intelligence
Commercial par IA pour les fondateurs et les petites équipes
Encore AI
Agents vocaux et de chat entraînés sur les meilleurs commerciaux pour faire croître le revenu des appels clients
Gong
Intelligence du revenu et analyse des ventes par IA
Highspot
Highspot est une plateforme de sales enablement où les équipes revenu gèrent le …
Instantly
Plateforme de prospection par e-mail à froid, avec IA, pour les équipes de vente
Intuo
Brief d'intelligence commerciale par IA, pour rester au courant de l'actualité du secteur
Jason AI
Assistant commercial B2B avec IA, pour la prospection et les relances
Jiminny
Plateforme d'intelligence conversationnelle et de coaching commercial, avec IA
Kixie
Plateforme d'engagement commercial par IA, avec numérotation automatique
Lavender
Coach e-mail par IA qui améliore les taux de réponse en prospection froide
lemlist
Prospection multicanale par e-mail, LinkedIn et téléphone
Mindtickle
Plateforme de préparation commerciale et de coaching
Oliv AI
Assistant de vente par IA pour l'exécution des deals et le coaching du pipeline
Outreach
Plateforme d'engagement commercial et d'automatisation par IA
People.ai
Intelligence revenu par IA pour la vente en entreprise
Quantified AI
Plateforme d'entraînement commercial et de simulation par IA
Revenue.io
Plateforme d'intelligence du revenu et de coaching commercial en temps réel, par IA
SalesLoft
Plateforme d'engagement commercial et de cadences avec IA
Seismic
Seismic est une plateforme de sales enablement pour les équipes revenu des …
Showpad
Showpad est une plateforme de sales enablement qui combine gestion de contenu, …
Smartlead
Prospection e-mail à froid, avec rotation de boîtes et warm-up
Meeting assistants 22 tout voir →
Avoma
Assistant de réunion avec IA, coaching et intelligence du chiffre d'affaires
Cedric
Agent d'IA qui présente tes diapositives et assiste aux réunions à ta place
Claap
Wiki vidéo par IA pour la communication d'équipe asynchrone
Fathom
Assistant de réunion par IA qui enregistre, transcrit et résume
Fellow
Assistant de réunion par IA et plateforme d'efficacité des managers
Fireflies.ai
Preneur de notes par IA pour les réunions, avec transcription et analyse
Grain
Enregistreur de réunions et analytique de conversation par IA
Hedy AI
Une IA qui souffle des insights de réunion en temps réel à l'oreille
Laxis
Laxis est un assistant de réunion par IA qui transcrit, résume et extrait des …
MeetGeek
Enregistreur automatique de réunions et plateforme d'enseignements avec IA
MosMos
Une app Mac native qui transforme la parole en texte mis en forme dans l'app que tu utilises
Mumble AI
Espace de productivité vocal d'abord, pour Mac et iOS
Noty.ai
Notes de réunion par IA et extraction de tâches pour Google Meet
Otter.ai
Assistant de transcription et de notes de réunion par IA
Read AI
Assistant de réunion par IA, avec score d'engagement
Rewatch
Rewatch est un hub vidéo pour enregistrer, transcrire et chercher des …
Sembly AI
Assistant de réunion par IA, avec des fonctions de collaboration d'équipe
Supernormal
Prise de notes de réunion qui rédige les comptes rendus
Tactiq
Transcription en temps réel pour Google Meet et Zoom
tl;dv
Enregistreur de réunions avec IA, résumés et temps forts automatiques
Webex
Plateforme de réunions et d'appels de Cisco, avec un AI Assistant
Zoom AI Companion
Assistant d'IA intégré à Zoom pour les résumés et les brouillons