C3.ai construit des applications d’IA packagées et une plateforme pour les développer. Au lieu de partir de zéro, une entreprise peut adopter une application pour un problème défini, comme prédire quand un équipement va tomber en panne, détecter la fraude ou optimiser les stocks, et la connecter à ses données. La plateforme fournit des outils d’intégration de données, de modélisation et de déploiement.
L’entreprise a évolué pour ajouter l’IA générative. Ses offres incluent des outils qui permettent de poser des questions sur les données d’entreprise en langage naturel et des fonctions d’agents pour les flux métier. Les clients incluent des utilities, des industriels, des banques, et des agences de défense et du secteur public, où les déploiements à grande échelle sont courants.
C3.ai est une entreprise cotée qui vend des abonnements entreprise avec de longs cycles de vente. Les résultats dépendent de la préparation des données et de l’adoption par l’organisation, et l’entreprise a fait face à la concurrence des fournisseurs cloud et des entreprises qui construisent leurs propres outils. Parmi les alternatives : Palantir, Databricks, DataRobot, Microsoft Azure AI, et Vertex AI de Google Cloud. C3.ai convient aux grandes organisations qui cherchent de l’IA industrielle packagée.