Chegg AI

Chegg a commencé par louer des manuels et est devenu un service d’abonnement pour l’aide aux devoirs. Les étudiants pouvaient chercher dans une bibliothèque de problèmes de manuels résolus, poser des questions à des experts et obtenir du tutorat. Le modèle a bien marché jusqu’à l’arrivée des chatbots généralistes, moment où beaucoup d’étudiants se sont mis à demander à ChatGPT. Le trafic et le nombre d’abonnés de Chegg ont fortement baissé, et l’entreprise a réduit ses effectifs plus d’une fois et repensé sa stratégie.

CheggMate est la réponse de l’entreprise, un assistant d’étude par IA qui combine de grands modèles de langage et le contenu propre de Chegg. Il vise à expliquer les problèmes pas à pas, à aider sur les concepts et à générer des questions d’entraînement, en s’appuyant sur le matériel d’étude construit au fil des années. Le but est d’être plus fiable pour les cours qu’un chatbot générique, parce qu’il ancre les réponses dans du contenu vérifié.

Chegg se vend par abonnement et s’est orienté vers l’apprentissage par compétences, dont des domaines comme les langues et le développement professionnel, en plus de l’aide à l’étude. Utiliser un service d’aide aux devoirs pour un travail noté peut enfreindre le règlement de l’établissement, et un étudiant doit vérifier la politique de son institution. Des alternatives gratuites comme ChatGPT, Gemini et Khanmigo de Khan Academy couvrent une grande partie du même terrain. Quizlet et Course Hero sont d’autres plateformes d’étude, et la catégorie au sens large continue de changer vite.