Claap

Claap vise les équipes qui veulent moins de réunions en direct. On peut enregistrer son écran et sa caméra en courte vidéo, partager un lien, et laisser les collègues regarder et répondre quand ils veulent. Le même outil enregistre les appels en direct sur Zoom, Google Meet et Teams, puis les stocke avec une transcription. Commentaires et réactions peuvent se coller à des moments précis, pour que le retour reste lié à la partie de la vidéo dont il parle.

L’IA transforme les enregistrements en texte utilisable. Claap génère une transcription, un résumé, des chapitres et des actions, et il peut écrire un message de suivi ou extraire le retour client. Comme chaque enregistrement est indexé, une équipe peut chercher dans les vidéos ce qui a été dit sur un sujet, ce qui sert pour les appels commerciaux, le retour produit et l’intégration. Des intégrations avec des CRM et des outils comme Slack, HubSpot et Notion poussent les résumés là où les gens travaillent.

Claap a une offre gratuite avec des limites d’enregistrements et de stockage, et des offres payantes pour plus d’historique, des fonctions d’IA et des contrôles d’équipe. C’est un produit plus petit, d’une entreprise française, et il est surtout utile aux équipes qui prennent l’habitude de la vidéo asynchrone. Loom est l’outil de vidéo asynchrone le plus connu, Fireflies et Otter se concentrent sur les notes de réunion, et Tella et Descript offrent plus de montage. Les enregistrements de clients demandent un consentement et un traitement clair des données.