Crimson Hexagon
Plateforme d'insights consommateurs et d'études de marché par IA
Crimson Hexagon n'est plus actif. Crimson Hexagon a fusionné dans Brandwatch et sa technologie est devenue Brandwatch Consumer Research, donc la marque autonome a disparu. Les alternatives sont plus bas.
Crimson Hexagon était une entreprise d’insights consommateurs qui analysait à grande échelle les réseaux sociaux, l’actualité, les forums et les avis. Elle était connue pour sa plateforme ForSight et pour un machine learning qui classait les posts par sentiment et par sujet, avec une précision que les chercheurs pouvaient ajuster. Études de marché, agences et marques s’en servaient pour suivre ce que les gens disaient des produits et des campagnes, et ses archives de données sociales historiques attiraient pour étudier les tendances dans le temps.
L’entreprise a fusionné avec Brandwatch, un autre fournisseur d’écoute sociale, et les deux ont combiné leurs forces dans Brandwatch Consumer Research. Ce produit a joint l’interface de Brandwatch à la technologie de classification et aux données historiques de Crimson Hexagon. Le nom Crimson Hexagon a été abandonné progressivement. Les anciens clients ont été accompagnés un temps, mais les nouveaux clients sont orientés vers Brandwatch.
Pour qui cherche Crimson Hexagon aujourd’hui, Brandwatch Consumer Research est le successeur. D’autres plateformes d’écoute sociale et d’intelligence consommateur incluent Talkwalker, Sprinklr, Meltwater et les outils d’écoute de Sprout Social. L’accès aux données sociales a beaucoup changé à mesure que les réseaux restreignaient leurs API, ce qui affecte ce que ces outils peuvent collecter. Cette fiche reste pour référence, puisque des recherches et des articles plus anciens citent encore Crimson Hexagon.