Discord

Les community managers définissent les rôles, les canaux et les règles, et utilisent des bots pour la modération et les messages de bienvenue. Les canaux vocaux et les événements servent aux sessions en direct. Les fonctions AutoMod filtrent le spam et les contenus nuisibles.

Gratuit, avec des abonnements payants optionnels. Ça marche mieux pour le chat en temps réel, et l’information peut se retrouver enterrée.

Slack et Circle sont des alternatives. Discord convient aux community managers qui animent des communautés de chat actives.