Folk est un gestionnaire de relations pour ceux qui trouvent les CRM traditionnels lourds. On importe des contacts depuis l’e-mail, LinkedIn et des tableurs, on les organise en groupes, et on suit conversations et deals dans une interface claire. Il convient aux agences, aux recruteurs, aux investisseurs et aux fondateurs qui gèrent beaucoup de relations.
L’IA et l’automatisation réduisent le travail manuel. L’enrichissement complète des détails comme l’entreprise et le rôle, une extension de navigateur enregistre des profils depuis LinkedIn, et des séquences envoient des e-mails personnalisés à l’échelle. L’IA aide à écrire des messages et à résumer l’historique, et des rappels relancent les suivis pour que personne ne passe entre les mailles.
Folk a des offres payantes par utilisateur, avec un essai gratuit. Il est volontairement plus simple que Salesforce ou HubSpot, donc il peut ne pas convenir à des processus de vente complexes. Les alternatives incluent Attio, HubSpot, Pipedrive, des setups CRM dans Notion, et Airtable. Folk convient aux petites équipes qui veulent un gestionnaire de contacts souple.