Magento a été créé comme framework e-commerce open source et est devenu l’une des plateformes les plus personnalisables pour les boutiques en ligne. Les marchands aux besoins complexes s’en servent pour gérer de grands catalogues, plusieurs vitrines et devises, des prix et un paiement sur mesure, et des intégrations avec un ERP et d’autres systèmes. Un très large écosystème d’extensions, d’agences et de développeurs le soutient.
Adobe a racheté Magento et vend une version commerciale, Adobe Commerce, avec des fonctions supplémentaires pour la vente B2B, le merchandising, l’hébergement cloud et le support, plus une intégration avec les produits marketing et d’analytique d’Adobe. L’IA Adobe Sensei alimente des fonctions comme les recommandations de produits et la recherche. L’édition gratuite Magento Open Source continue pour ceux qui veulent héberger et gérer leurs propres boutiques.
Magento est capable mais exige de la compétence technique : faire tourner et mettre à jour une boutique demande des développeurs, et l’hébergement, les extensions et la maintenance s’ajoutent au coût. Beaucoup de petits marchands sont passés à des plateformes hébergées. Les alternatives incluent Shopify et Shopify Plus, BigCommerce, WooCommerce, Salesforce Commerce Cloud, et commercetools pour les setups headless. Magento convient aux entreprises qui ont des développeurs en interne et des exigences inhabituelles.
